Informationen zum Datenschutz

Stand: April 2026

Wir entwickeln mit Leidenschaft datensparsame und datenschutzfreundliche Anwendungen und Tools für Lehrkräfte in Deutschland.

Erklärungen zum Datenschutz bei den KI-Tools sind in diesem Informationsdokument fobizz KI und Datenschutz zusammengefasst.

Im Zusammenhang mit der Nutzung der fobizz-Plattform werden durch die 101skills GmbH (nachfolgend als „wir" oder „uns" bezeichnet) personenbezogene Daten sowohl als Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 DSGVO, als auch als Auftragsverarbeiter gem. Art. 4 Nr. 8 DSGVO verarbeitet.

Im Falle des Einsatzes der fobizz-Plattform in der Schule und/oder über das VIDIS-Portal verarbeiten wir Daten über Lehrkräfte und Schülerinnen und Schüler bei der Anmeldung und Nutzung der fobizz-Plattform als Auftragsverarbeiter. Der hierfür notwendige Auftragsverarbeitungsvertrag wird automatisch bei Anmeldung auf der Plattform über die AGB abgeschlossen. Der datenschutzrechtlich Verantwortliche ist in diesem Fall ihre Schule bzw. der Schulträger. Weitere Datenschutzhinweise erhalten Sie von Ihrer Schule bzw. dem Schulträger.

In allen anderen Fällen verarbeiten wir personenbezogene Daten als Verantwortlicher. Mit diesen Datenschutzhinweisen kommen wir unseren Pflichten als Verantwortliche nach und informieren Sie über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und über Ihre Rechte nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Allgemeine Angaben

1.1 Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu diesen Informationen haben oder sich wegen der Geltendmachung Ihrer Rechte an uns wenden möchten, richten Sie Ihre Anfrage bitte an

101skills GmbH
Rostocker Str. 68
20099 Hamburg
E-Mail: mail@fobizz.com

1.2 Rechtsgrundlagen

Der datenschutzrechtliche Begriff „personenbezogene Daten" bezeichnet alle Informationen, die sich auf einen bestimmten oder bestimmbaren Menschen beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des BDSG. Eine Datenverarbeitung durch uns findet nur auf der Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis statt. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind oder auf Ihre Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

1.3 Dauer der Speicherung

Sofern sich aus den folgenden Hinweisen nichts anderes ergibt, speichern wir die Daten nur so lange, wie es zur Erreichung des Verarbeitungszwecks oder für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto gelöscht haben, erfolgt die Löschung Ihrer Daten unmittelbar im Anschluss an die Löschung. Im Übrigen löschen wir Ihr Konto bei zweijähriger Inaktivität und nach Mitteilung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, sowie bei unberechtigter Kontoerstellung.

1.4 Kategorien von Empfängern der Daten

Wir setzen im Rahmen der Verarbeitung Ihrer Daten Auftragsverarbeiter ein. Zu den durch solche Auftragsverarbeiter ausgeführten Verarbeitungsvorgängen gehören z.B.

Hosting (eine aktuelle Empfängerliste finden Sie in unserem Auftragsverarbeitungsvertrag am Ende unserer AGB);
E-Mail-Versand (transaktionale E-Mails und Newsletter);
Content Delivery Network (ausschließlich für einzelne Assets wie Style Sheets und Bilder);
Aufzeichnung von Programmfehlern und Plattform Monitoring.

Bei einem Auftragsverarbeiter handelt es sich um eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet. Auftragsverarbeiter nutzen die Daten nicht für eigene Zwecke, sondern führen die Datenverarbeitung ausschließlich für den Verantwortlichen aus und sind vertraglich zur Gewährleistung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Datenschutz verpflichtet. Im Übrigen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten ggf. an Stellen wie Post- und Zustelldienste, Hausbank, Steuerberatungs-/Wirtschaftsprüfungsgesellschaft oder die Finanzverwaltung. Weitere Empfänger ergeben sich ggf. aus den folgenden Hinweisen.

Sofern über die genannten Empfängerkategorien hinaus personenbezogene Daten an Auftragsverarbeiter übermittelt werden, wird in dem jeweiligen Abschnitt gesondert darauf hingewiesen.

1.5 Datenübermittlung in Drittländer

Unsere Datenverarbeitungen können mit der Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten in Drittländer, also Länder, in denen die DSGVO nicht geltendes Recht ist, verbunden sein. Eine solche Übermittlung erfolgt in zulässiger Weise, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass in einem solchen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau geboten ist. Wenn ein solcher Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nicht vorliegt, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nur beim Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 46 DSGVO oder wenn eine der Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO gegeben ist.

Sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt und im Folgenden nichts anderes angegeben ist, verwenden wir für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländern als geeignete Garantien die EU-Standarddatenschutzklauseln. Sie haben die Möglichkeit, diese EU-Standarddatenschutzklauseln in Kopie zu erhalten oder einzusehen. Bitte wenden Sie sich dazu an die unter Kontakt angegebene Adresse.

Sofern Sie in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten einwilligen, erfolgt die Übermittlung auf der Rechtsgrundlage des Art. 49 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

1.6 Verarbeitung bei der Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie Ihre Rechte gemäß den Art. 15 bis 22 DSGVO ausüben, verarbeiten wir die übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Umsetzung dieser Rechte durch uns und um den Nachweis hierüber erbringen zu können. Zum Zweck der Auskunftserteilung und deren Vorbereitung gespeicherte Daten werden wir nur für diesen Zweck sowie für Zwecke der Datenschutzkontrolle verarbeiten und im Übrigen die Verarbeitung nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO einschränken.

Diese Verarbeitungen beruhen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO i.V.m. Art. 15 bis 22 DSGVO und § 34 Abs. 2 BDSG.

1.7 Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht, uns gegenüber Ihre Betroffenenrechte geltend zu machen. Dabei haben Sie insbesondere die folgenden Rechte:

Sie haben nach Maßgabe des Art. 15 DSGVO und § 34 BDSG das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und gegebenenfalls in welchem Umfang wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten oder nicht.
Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 16 DSGVO von uns die Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO und § 35 BDSG von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen.
Sie haben das Recht, nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung in die Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung nach Maßgabe des Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit widerrufen. Durch einen solchen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass eine Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben Sie nach Maßgabe des Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

1.8 Widerspruchsrecht

Sie haben nach Maßgabe des Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, gegen Verarbeitungen, die auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einzulegen. Sofern durch uns personenbezogene Daten über Sie zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie gegen diese Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 2 und Abs. 3 DSGVO Widerspruch einlegen.

1.9 Datenschutzbeauftragter

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter folgenden Kontaktdaten:
E-Mail: datenschutzbeauftragter@fobizz.com
Herting Oberbeck Datenschutz GmbH
Hallerstr. 76, 20146 Hamburg
https://www.datenschutzkanzlei.de

2. Datenverarbeitungen auf unserer fobizz-Plattform

Bei der Nutzung der fobizz-Plattform erfassen wir Informationen, die Sie selbst bereitstellen. Außerdem werden während Ihrer Nutzung automatisch bestimmte Informationen über Ihre Nutzung durch uns erfasst. Im Datenschutzrecht gilt grundsätzlich auch die IP-Adresse als ein personenbezogenes Datum. Eine IP-Adresse wird jedem mit dem Internet verbundenen Gerät durch den Internetprovider zugewiesen, damit es Daten senden und empfangen kann.

2.1 Verarbeitung von Server-Log-Files

Bei der Nutzung der fobizz-Plattform werden zunächst automatisiert (also nicht über eine Registrierung) allgemeine Informationen gespeichert, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierzu zählen standardmäßig: Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer URL), IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage und HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Diese Verarbeitung dient der technischen Verwaltung und der Sicherheit der fobizz-Plattform. Die gespeicherten Daten werden nach 30 Tagen gelöscht, wenn nicht aufgrund konkreter Anhaltspunkte ein berechtigter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung besteht und eine weitere Prüfung und Verarbeitung der Informationen aus diesem Grund erforderlich ist.

Wir sind nicht in der Lage, Sie anhand der gespeicherten Informationen als betroffene Person zu identifizieren. Die Art. 15 bis 22 DSGVO finden daher gem. Art. 11 Abs. 2 DSGVO keine Anwendung, es sei denn, Sie stellen zur Ausübung Ihrer in diesen Artikeln niedergelegten Rechte zusätzliche Informationen bereit, die Ihre Identifizierung ermöglichen.

2.2 Anmeldung

Um alle Funktionen der fobizz-Plattform zu nutzen, ist eine Anmeldung mit einem Nutzerkonto erforderlich. Die erforderlichen Angaben sind aus der Eingabemaske zur Registrierung ersichtlich. Die Bereitstellung der Informationen, die als Pflichtangaben gekennzeichnet sind, ist zwingend erforderlich, damit die Registrierung abgeschlossen werden kann. An die angegebene E-Mail-Adresse wird zur Registrierung ein Login-Link versendet. Alternativ kann die Anmeldung über eine der angebotenen Login-Dienste erfolgen.

Die Verarbeitung beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die bereitgestellten Daten werden zum Zweck der Leistungserbringung verarbeitet.

Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen notwendig. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.

2.3 KI-Tools

Zur Bereitstellung der KI-Tools verwenden wir KI-Sprachmodelle von Drittanbietern. Im Zusammenhang mit dem Einsatz der KI-Sprachmodellen übermittelt fobizz – mit Ausnahme der optionalen Funktion KI-Transkription und Handschrifterkennung – keine personenbezogenen Daten an die KI-Anbieter. Bei der Einbindung von KI-Sprachmodellen via API ist von fobizz ein Proxy-Server zwischengeschaltet. Hierdurch werden alle Eingaben in die KI-Tools ausschließlich über diese Zwischeninstanz geleitet und erscheinen mit einer fobizz-IP-Adresse beim KI-Anbieter. Auf Anfrage stellt fobizz gerne eine Liste der KI-Anbieter sowie eine technische Beschreibung bereit. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an den Anbieter des KI-Modells kann nur unter folgenden Voraussetzungen erfolgen:

Die Nutzenden haben alle Warnhinweise und Filter ignoriert und/oder
Die Nutzenden haben entgegen den fobizz-Nutzungsbedingungen explizit personenbezogene Daten eingegeben und abgesendet.

2.4 KI-Transkription und Handschrifterkennung (optional)

Sofern die optionale Funktion KI-Transkription und Handschrifterkennung aktiviert ist, verarbeiten wir Audiodaten und die Handschrift zur Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Zur Bereitstellung der Funktionen verwenden wir KI-Tools von Dienstleistern (KI-Anbieter). Mit den KI-Anbietern haben wir Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen und stellen eine weisungsgebundene Datenverarbeitung sicher. Eine aktuelle Liste der eingesetzten KI-Anbieter finden Sie in unserem Auftragsverarbeitungsvertrag am Ende unserer AGB. Sofern KI-Anbieter Ihren Sitz in Drittstaaten haben, werden die notwendigen Garantien zum Schutz der Daten nach Art. 44 ff. DSGVO sichergestellt.

2.5 Verarbeitung von Daten von Schüler:innen (digitaler Klassenraum)

Lehrkräfte können Schülerinnen und Schülern per Link Zugang zu einem digitalen Klassenraum auf der fobizz-Plattform gewähren und darin ein oder mehrere KI-Tools freischalten (z. B. KI-Chat, KI für Bilder, Personen-Chat, Texteditor mit KI, PDF-Chat, KI-Multimedia-Tool). Schülerinnen und Schüler benötigen hierfür keinen eigenen Nutzungsaccount. Sie können unter einem pseudonymen Kürzel mit den freigegebenen KI-Tools interagieren und Aufgaben bearbeiten sowie Inhalte und Informationen bereitstellen (z. B. Texteingaben, hochgeladene bzw. eingefügte Inhalte). Dabei verarbeiten wir unter dem ausgewählten Pseudonym die von Schülerinnen und Schülern eingegebenen/übermittelten Inhalte sowie – je nach Tool und Aufgabenstellung – die daraus erzeugten Ergebnisse und Informationen, die eine Bearbeitung und Auswertung im Klassenraum ermöglichen. Es werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten von Schüler:innen an KI-Anbieter übermittelt. Eine Ausnahme gilt für die optionale Funktion KI-Transkription und Handschrifterkennung (siehe Abschnitt „KI-Transkription und Handschrifterkennung").

Wir verarbeiten diese Daten von Schülerinnen und Schülern streng weisungsgebunden im Auftrag der Schule bzw. Schulträger (Art. 28 DSGVO). Verantwortlich für die Daten der Schülerinnen und Schüler ist die auftraggebende Schule bzw. Lehrkraft. Bitte beachten Sie in diesem Fall die Datenschutzhinweise, die von der Schule bzw. dem Schulträger vorgehalten werden.

2.6 Erwerb einer Lizenz

In Ihrem Nutzerprofil haben Schulen bzw. Schulträger und Lehrkräfte die Möglichkeit, eine kostenpflichtige Lizenz zu erwerben. Soweit Sie eine Lizenz buchen, verarbeiten wir personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragsabwicklung bzw. um Ihnen die bestellte Lizenz bereitstellen zu können. Wir verarbeiten im Rahmen des Bestellprozesses nur die Daten, die Sie selbst in der Eingabemaske angegeben haben und gegebenenfalls Zahlungsinformationen, wenn Sie per Lastschrift bezahlen. Alle als Pflichtfelder gekennzeichneten Datenfelder sind zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten können.

Die Bereitstellung von weiteren Daten erfolgt freiwillig. Solche freiwillig bereitgestellten Daten verarbeiten wir auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

2.7 Zahlungsdienstleister

Um die bestellte Lizenz zu bezahlen, können Sie zwischen verschiedenen Möglichkeiten wählen. Hierzu arbeiten wir mit verschiedenen Zahlungsanbietern zusammen. Die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsdaten werden von uns an den Zahlungsdienstleister übermittelt, soweit diese Übermittlung zur Durchführung des Zahlungsvorgangs erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für diese Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Bitte beachten Sie, dass im Übrigen die jeweiligen Zahlungsinformationen von den betreffenden Zahlungsdienstleistern eigenverantwortlich verarbeitet werden.

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienst ChargeBee, angeboten durch die Chargebee Inc. (USA). Nähere Informationen zum Datenschutz von ChargeBee finden Sie hier: https://www.chargebee.com/privacy/

2.8 Einbindung von Videos

Zur Einbindung von Videos auf unserer fobizz-Plattform nutzen wir die Dienste Vimeo der Vimeo, Inc. (USA) sowie YouTube der Google Ireland Limited (Irland, EU). Das Video wird erst geladen, wenn die Nutzer:innen den Dienst über einen Klick auf ein vorgeschaltetes Fenster anwählen. Für das Abspielen des Videos ist eine Verarbeitung der IP-Adresse technisch notwendig, damit die Inhalte an den Browser gesendet werden können. Die IP-Adresse wird dabei an Vimeo bzw. YouTube übermittelt.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Bereitstellung von Funktionen in der fobizz-Plattform, die von den Nutzer:innen ausdrücklich angefordert werden.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Vimeo finden Sie unter: https://vimeo.com/privacy.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei YouTube finden Sie unter: https://www.google.com/policies/privacy

2.9 Newsletter

Lehrkräfte können sich in unserer fobizz-Plattform für unseren Newsletter anmelden. Nach der Anmeldung werden wir Sie regelmäßig über aktuelle Neuigkeiten zu unseren Angeboten informieren. Für die Anmeldung zum Newsletter ist eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich. Zur Verifizierung der E-Mail-Adresse erhalten Sie zunächst eine Anmelde-E-Mail, die Sie über einen Link bestätigen müssen (Double Opt-In). Wenn Sie den Newsletter abonnieren, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung. Die Verarbeitung beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter oder indem Sie uns über die oben genannten Kanäle kontaktieren. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um eine erteilte Einwilligung nachweisen zu können. Die Rechtsgrundlage ergibt sich aus unserer rechtlichen Verpflichtung zur Dokumentation Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c i.V.m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Wir analysieren außerdem das Leseverhalten und die Öffnungsraten unseres Newsletters. So werten wir die bei Zustellung und Abruf unserer E-Mails entstandenen Daten zum einen in aggregierter und anonymisierter Form aus (Zustellrate, Öffnungsrate, Klickraten, Abmelderate, Bouncerate, Visits, Abschlüsse), um Nutzung und Erfolg der E-Mails zu messen. Rechtsgrundlage für die Analyse unseres Newsletters ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO und die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unseres Newsletters. Sie können dem jederzeit widersprechen, indem Sie sich an einen der oben genannten Kontaktkanäle wenden.

Zum anderen werten wir auch die bei Abruf und Nutzung dieser E-Mails durch Sie entstehenden Daten (Öffnungszeitpunkt, angeklickte Hyperlinks, heruntergeladene Dokumente) sowie Bewegungsdaten auf nachgelagerten Websiten personenbezogen in Verbindung mit Ihrer E-Mail-Adresse aus, um Ihnen auch auf dieser Basis künftig individualisierte Informationen zukommen zu lassen, die Ihre Interessen und Bedürfnisse bestmöglich berücksichtigen. Die erhobenen anonymen sowie personenbezogenen Daten nutzen wir, um Ihnen in unseren werblichen E-Mails und nachgelagerten Websiten personalisierte Inhalte und individualisierte Informationen bereitzustellen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen von E-Mails ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter oder indem Sie uns über die oben genannten Kanäle kontaktieren.

2.10 Feedbackformular

In unserer fobizz-Plattform können Sie uns über das Feedbackformular Ihre Erfahrungen und Meinungen zu unserer fobizz-Plattform mitteilen. Die hierbei erhobenen Daten werten wir anonymisiert aus, d.h. wir verknüpfen das Feedback nicht mit einem Nutzernamen. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, unsere fobizz-Plattform kontinuierlich zu verbessern.

2.11 Fehlerdiagnosen und Abuse Monitoring

Wir verarbeiten bestimmte personenbezogene Daten, um zu analysieren, wie unsere fobizz-Plattform genutzt wird und um Fehler beim Betrieb der fobizz-Plattform zu erkennen. Die hierbei erhobenen Daten über die Nutzung und den Betrieb der fobizz-Plattform werden mit einer individuellen Nutzer-ID verknüpft.

Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und beruht auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der Sicherstellung der technischen Stabilität und Sicherheit der fobizz-Plattform, der Fehleranalyse, der Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen sowie der Missbrauchsprävention und -abwehr.

Sofern wir im Rahmen des Abuse-Monitorings einen (möglichen) Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen feststellen, verarbeiten wir Ihre Daten außerdem zur Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail) und – je nach Schwere und Häufigkeit des Verstoßes – zur Verwarnung und/oder Sperrung des Accounts. Diese Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), insbesondere zur Durchsetzung und Einhaltung der vereinbarten Nutzungsbedingungen. Soweit erforderlich, stützen wir die Verarbeitung ergänzend auf unsere berechtigten Interessen an der Durchsetzung der Nutzungsbedingungen, der Missbrauchsprävention sowie dem Schutz der Plattform und anderer Nutzer:innen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Maßnahmen wie Verwarnungen oder Sperrungen ergreifen wir nur, soweit sie erforderlich und verhältnismäßig sind.

2.12 Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Datensätze, die durch Ihren Browser gespeichert werden, wenn Sie die fobizz-Plattform besuchen. Hierdurch wird der verwendete Browser gekennzeichnet und kann durch Webserver wiedererkannt werden. Sie haben durch Ihren Browser die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Sie können der Verwendung von Cookies durch Ihre Browsereinstellungen grundsätzlich oder für bestimmte Fälle widersprechen.

Wir verwenden ausschließlich Cookies, die für den Betrieb unserer fobizz-Plattform technisch notwendig und damit ohne die Einwilligung des Nutzers zulässig sind.